Spis treści
01Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych w rozumieniu art. 4 pkt 7 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (dalej: RODO) jest:
[NAZWA SPÓŁKI]
z siedzibą: [ULICA I NUMER, KOD POCZTOWY, MIASTO]
NIP: [NIP] · REGON: [REGON] · KRS: [KRS]
Biuro sprzedaży: ul. Ciesielska 2, Białystok
Tel.: +48 661 666 205 · E-mail: kontakt@apartamentyjuno2.pl
We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw wskazanych w niniejszej polityce możesz kontaktować się z Administratorem pisemnie na adres siedziby lub mailowo: kontakt@apartamentyjuno2.pl.
02Jakie dane zbieramy
Zakres przetwarzanych przez nas danych zależy od tego, w jaki sposób korzystasz ze strony i jakie informacje sam(a) nam przekazujesz.
Dane podawane w formularzu kontaktowym
- imię i nazwisko,
- numer telefonu,
- adres e-mail,
- cel kontaktu (zakup dla siebie / inwestycja / oba cele / niezdecydowany),
- preferowany metraż apartamentu,
- treść wiadomości (opcjonalnie).
Dane techniczne zbierane automatycznie
- adres IP (skrócony / zanonimizowany w narzędziach analitycznych),
- informacje o przeglądarce, systemie operacyjnym i urządzeniu,
- data i godzina wizyty, źródło ruchu (referrer),
- identyfikatory plików cookie i podobnych technologii — zgodnie z Twoimi wyborami w bannerze cookies (sekcja 08).
03Cele i podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane wyłącznie w określonych celach i w oparciu o konkretne podstawy prawne wskazane w RODO:
| Cel | Podstawa prawna |
|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie z formularza, kontakt w sprawie inwestycji, przedstawienie oferty | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda wyrażona w formularzu / Art. 6 ust. 1 lit. b — czynności podjęte na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy |
| Przygotowanie i zawarcie umowy rezerwacyjnej lub deweloperskiej | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy |
| Marketing bezpośredni produktów i usług własnych (np. wysyłka informacji o ofercie, statusie budowy) | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora |
| Statystyki i analiza ruchu na stronie (Google Analytics) | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda wyrażona w bannerze cookies |
| Działania reklamowe (Google Ads, remarketing) | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda wyrażona w bannerze cookies |
| Wypełnienie obowiązków prawnych, w tym księgowych i podatkowych | Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny ciążący na Administratorze |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora |
Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Brak podania danych uniemożliwi nam skontaktowanie się z Tobą.
04Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Pracownicy i współpracownicy Administratora — doradcy biura sprzedaży, dział obsługi klienta, w zakresie niezbędnym do realizacji obsługi Twojego zapytania.
- Dostawcy usług IT, w tym hostingu i obsługi formularzy: Netlify, Inc. (lub inny dostawca w przypadku zmiany hostingu).
- Dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych: Google LLC (Google Analytics, Google Ads), Google Ireland Ltd. — wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody w bannerze cookies.
- YouTube LLC — w związku z osadzonym na stronie filmem (więcej w sekcji 08).
- Kancelarie prawne, notarialne, doradcy podatkowi — w zakresie niezbędnym do realizacji umowy lub obrony roszczeń.
- Banki prowadzące mieszkaniowy rachunek powierniczy — w zakresie wymaganym ustawą o ochronie praw nabywcy lokalu mieszkalnego.
- Organy publiczne, gdy obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.
Z każdym podmiotem przetwarzającym dane w naszym imieniu zawieramy umowę powierzenia przetwarzania zgodnie z art. 28 RODO.
05Okres przechowywania danych
Twoje dane przechowujemy nie dłużej, niż jest to konieczne do realizacji celów wymienionych w sekcji 03:
- Dane z formularza kontaktowego — do czasu wycofania zgody lub przez okres do 24 miesięcy od ostatniego kontaktu, jeśli nie doszło do zawarcia umowy.
- Dane związane z zawartą umową — przez czas trwania umowy oraz do upływu okresu przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat).
- Dane przetwarzane na potrzeby księgowo-podatkowe — przez okres wymagany przepisami prawa (co najmniej 5 lat od końca roku obrotowego).
- Dane analityczne i marketingowe — przez okres wskazany w polityce danego narzędzia (Google Analytics — domyślnie 14 miesięcy) lub do wycofania zgody.
- Pliki cookie — zgodnie z okresami ważności poszczególnych plików (sekcja 08).
06Przekazywanie danych poza EOG
Niektórzy z naszych dostawców usług (m.in. Google LLC, YouTube LLC, Netlify, Inc.) mają siedzibę w Stanach Zjednoczonych. Oznacza to, że Twoje dane mogą być przekazywane do tzw. państw trzecich w rozumieniu RODO.
Przekazywanie odbywa się na podstawie:
- decyzji Komisji Europejskiej o adekwatności (Data Privacy Framework dla certyfikowanych podmiotów w USA), lub
- standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską, art. 46 RODO.
Możesz uzyskać kopię stosowanych zabezpieczeń, kontaktując się z nami mailowo: kontakt@apartamentyjuno2.pl.
07Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych (art. 15 RODO).
- Prawo do sprostowania danych nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych (art. 16 RODO).
- Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym) — art. 17 RODO, w zakresie określonym przepisami.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO).
- Prawo do przenoszenia danych do innego administratora (art. 20 RODO).
- Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na uzasadnionym interesie, w tym profilowania, i wobec marketingu bezpośredniego (art. 21 RODO).
- Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie — wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed wycofaniem (art. 7 ust. 3 RODO).
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
Aby skorzystać z któregokolwiek z praw, napisz na: kontakt@apartamentyjuno2.pl. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w terminie miesiąca.
08Pliki cookie i podobne technologie
Strona apartamenty-na-mazurach.pl używa plików cookie (ciasteczek) — niewielkich plików tekstowych zapisywanych w pamięci Twojej przeglądarki. Stosujemy następujące kategorie:
Cookies niezbędne
Wymagane do działania strony — m.in. obsługa formularza, zapamiętanie Twoich wyborów dotyczących cookies. Nie wymagają zgody i nie można ich wyłączyć w bannerze.
Cookies analityczne — Google Analytics 4
Pomagają nam zrozumieć, jak odwiedzający korzystają ze strony (które sekcje są popularne, skąd przychodzi ruch). Ustawiane są wyłącznie po wyrażeniu zgody w bannerze. Dostawca: Google Ireland Ltd. i Google LLC. Okres przechowywania: do 14 miesięcy. Więcej: policies.google.com/privacy.
Cookies marketingowe — Google Ads
Umożliwiają wyświetlanie Ci reklam dopasowanych do zainteresowań w sieci reklamowej Google (w tym remarketing — przypomnienie o naszej inwestycji na innych stronach). Ustawiane wyłącznie po wyrażeniu zgody w bannerze. Dostawca: Google Ireland Ltd. i Google LLC.
YouTube — osadzony film
Na stronie znajduje się film osadzony z serwisu YouTube. Po jego odtworzeniu YouTube (Google LLC) może zapisać pliki cookie służące m.in. zliczaniu wyświetleń i personalizacji rekomendacji. Korzystamy z trybu „youtube-nocookie" lub trybu o ograniczonej aktywności, jednak po kliknięciu „Odtwórz" YouTube przejmuje przetwarzanie zgodnie ze swoją polityką prywatności.
Jak zarządzać cookies
Możesz zmienić swoje preferencje w dowolnym momencie:
- klikając link „Ustawienia cookies" w stopce strony głównej,
- czyszcząc dane przeglądania w swojej przeglądarce (Chrome, Safari, Firefox, Edge — każdy z nich ma własne ustawienia ciasteczek),
- blokując cookies w ustawieniach przeglądarki — pamiętaj jednak, że niektóre funkcje strony mogą wtedy nie działać poprawnie.
09Profilowanie i decyzje automatyczne
Nie podejmujemy w stosunku do Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w istotny sposób na Ciebie wpływały, w rozumieniu art. 22 RODO.
W ograniczonym zakresie wykorzystujemy profilowanie marketingowe (po Twojej zgodzie na cookies marketingowe) w celu dopasowania reklam wyświetlanych poza naszą stroną. W każdej chwili możesz wycofać zgodę i wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania.
10Zmiany w polityce
Polityka może być aktualizowana w celu dostosowania jej do zmian w przepisach prawa, w zakresie świadczonych usług lub stosowanych narzędzi. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez komunikat na stronie głównej lub — w uzasadnionych przypadkach — mailowo.
Aktualna wersja polityki dostępna jest zawsze pod tym adresem. Data jej obowiązywania wskazana jest u góry strony.
11Kontakt
Pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych, korzystania z praw lub zgłoszenia naruszeń kieruj na:
[NAZWA SPÓŁKI]
Biuro sprzedaży: ul. Ciesielska 2, Białystok
E-mail: kontakt@apartamentyjuno2.pl
Telefon: +48 661 666 205 (Pn–Pt 9:00–18:00, So 10:00–14:00)
Każde zgłoszenie traktujemy poważnie. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w terminie wskazanym w RODO (zwykle do miesiąca od otrzymania zgłoszenia).